Chèque énergie 2023 non reçu : quelles démarches pour le récupérer ?

Chèque énergie 2023 non reçu : démarches
Comment avoir le chèque énergie 2023 non reçu?

Le chèque énergie est une aide précieuse pour les ménages à faibles revenus. Son montant peut atteindre 277 euros et peut être utilisé pour payer une bonne partie de vos factures d’énergie mais sachez que pour en bénéficier, vous devez satisfaire aux conditions d’éligibilité. Cependant, vous ne l’avez toujours pas reçu et vous cherchez un moyen de le récupérer ? Nous vous donnons certaines explications tout de suite.

1. Vous n’avez pas reçu votre chèque énergie : vérifiez votre éligibilité

Il est important de comprendre que cette aide a été créée par le gouvernement afin d’aider les personnes qui ont des difficultés à payer leurs factures d’électricité. Les chèques-énergie dépendent des ressources, revenus et de la composition de votre foyer.

Pour être éligible, il faut avoir effectué sa déclaration d’impôts 2021 et ne pas dépasser un certain seuil de revenus. En 2023, pour être éligible, votre revenu fiscal de référence ne doit pas dépasser 11 000 euros par unité de consommation (RFR/UC).

Il est important de savoir qu’une unité de consommation (UC) équivaut à un seul membre du ménage fiscal. Ainsi, le premier membre est compté pour une UC, le suivant pour 0,5 UC et chaque personne supplémentaire pour 0,3 UC.

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer une simulation du chèque énergie sur le site www.chequeenergie.gouv.fr. En quelques clics, ce simulateur vous dira si vous bénéficierez ou non de cette aide. Il vous indiquera également le montant que vous recevrez.

2. Chèque-énergie non reçu : les démarches

Si vous attendez toujours de recevoir votre chèque énergie et que vous pensez y avoir droit, voici quelques étapes à suivre pour le récupérer au plus vite.

Se renseigner sur le calendrier de paiement

Attention, les dates de versement du chèque énergie 2023 pourraient différer selon les régions. Pour rappel : la distribution a débuté le 21 avril 2023 et se poursuivra jusqu’au 31 mai....

Au final, votre département peut être l’un des derniers à recevoir. Nous vous invitons donc à consulter le calendrier de versement du chèque énergie 2023 pour savoir quand vous le recevrez.

Vérifier ses données personnelles

Assurez-vous que vos données personnelles sont correctes et à jour auprès de l ‘administration fiscale. Des informations erronées dans votre adresse postale ou d’autres informations peuvent entraîner des retards ou la non-réception du chèque.

Si nécessaire, corrigez vos informations pour que votre chèque énergie soit émis correctement.

Contacter le service d’assistance du chèque énergie 2023

Si vous avez revérifié toutes les informations ci-dessus et que vous êtes sûr de remplir les conditions d’éligibilité et que vous n’avez pas reçu le chèque énergie qui vous a été promis, n’hésitez pas à demander un renouvellement.

Contactez le service d’assistance pour l’informer que vous n’avez pas reçu le chèque-énergie que vous attendiez. Il vous confirmera la situation et vous donnera des informations sur ce que vous devez faire. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Contestation – Non réception » pour effectuer une réclamation via un formulaire dédié.

Vous pouvez également joindre ce service en appelant le 0 805 405 805. C’est entièrement gratuit et des conseillers sont présents du lundi au vendredi, de 8h à 20h. Si vous appelez, munissez-vous de votre numéro fiscal.