Agirc-Arrco : attention aux arnaqueurs qui vous traquent par mail et SMS. Voici comment les éviter

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Agirc-Arrco : des SMS frauduleux circulent

Un simple SMS peut vous coûter plusieurs centaines d’euros. Depuis quelques semaines, des retraités reçoivent des messages inquiétants semblant provenir de l’Agirc-Arrco. Ces communications, en apparence officielles, évoquent des anomalies sur un dossier, un paiement suspendu ou une actualisation urgente à effectuer. En réalité, il s’agit de leurres soigneusement construits pour piéger les assurés. Derrière ces messages se cachent des escrocs, souvent organisés, qui cherchent à subtiliser vos données personnelles ou bancaires. Le nom et le logo de l’Agirc-Arrco sont détournés pour inspirer confiance et précipiter la victime dans un piège. Les conséquences, elles, sont bien réelles : virements frauduleux, accès non autorisé à vos comptes, voire usurpation complète de votre identité. Voici comment identifier ces messages Agirc-Arrco frauduleux et s’en protéger. 

Renouveler ses accès : une protection simple mais efficace

Pour mieux se prémunir contre ces attaques, il est conseillé de modifier régulièrement le mot de passe de votre espace personnel Agirc-Arrco, mais aussi celui de votre messagerie électronique.

Cette précaution limite les risques en cas de fuite ou de piratage. Un mot de passe ancien ou utilisé sur plusieurs services est une faille que les fraudeurs exploitent volontiers.

Autre conseil : ne jamais transmettre ses identifiants, ni par message, ni oralement. Même si l’interlocuteur prétend appartenir à un service officiel, une telle demande doit immédiatement éveiller les soupçons.

Les courriels frauduleux utilisent souvent des adresses inexactes, comportant des fautes, des symboles inattendus ou des noms de domaine non officiels.

Pour toute interrogation, le site cybermalveillance.gouv.fr propose un accompagnement utile. Il permet de vérifier les risques, de comprendre les techniques d’escroquerie et de suivre les démarches à effectuer en cas de problème.

La prévention numérique passe aussi par la connaissance de ces mécanismes frauduleux.

Depuis quelques semaines, des rumeurs circulent au sujet du malus Agirc-Arrco. Le régime de retraite complémentaire a confirmé qu’aucun remboursement ne sera effectué pour la période allant de 2019 à 2023.

Usurpation d’identité : les démarches à engager sans tarder

Si vous avez transmis des données sensibles ou que vous constatez une activité inhabituelle sur vos comptes, il est impératif d’agir immédiatement.

L’usurpation d’identité peut avoir des conséquences lourdes : ouverture de crédits à votre nom, accès frauduleux à vos prestations ou piratage de vos informations personnelles. La rapidité d’intervention peut limiter les dégâts.

Voici les principales mesures à suivre :

  • Changer tous les mots de passe associés à l’identifiant compromis, en priorité ceux utilisés pour des services sensibles (retraite, banque, impôts)
  • Informer rapidement vos établissements bancaires afin de bloquer les mouvements suspects
  • Conserver tous les éléments de preuve : messages reçus, captures d’écran, historiques d’appels
  • Remplir une pré-plainte en ligne via le site pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
  • Appeler la plateforme Info Escroqueries au 0 805 805 817 (appel gratuit et confidentiel)
  • Effectuer un signalement sur le portail internet-signalement.gouv.fr

Pour mieux cerner l’ampleur du phénomène, voici un tableau synthétique recensant les principales techniques utilisées par les fraudeurs entre janvier et mars 2025 :

Technique employée Canal utilisé But recherché Nombre estimé de cas
Phishing par email Courriel Récupération de données personnelles ou bancaires 12 400 cas recensés
Smishing SMS Redirection vers un faux site d’authentification 6 820 cas recensés
Appels frauduleux (vishing) Téléphone Obtention d’informations confidentielles par manipulation directe 3 100 cas recensés
Imitation d’un conseiller retraite Appel ou email Demande de coordonnées bancaires ou d’accès au compte retraite 1 760 cas recensés
Messagerie vocale automatisée Téléphone Incitation à rappeler un numéro surtaxé ou à saisir des identifiants 1 140 cas recensés

Les escrocs exploitent la confiance accordée aux institutions et la méconnaissance des rouages numériques.

Les périodes de versements ou de mises à jour administratives sont particulièrement propices à ce type de fraude. Une attention accrue pendant ces phases critiques est recommandée.

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