Agirc-Arrco : quels recours si votre retraite complémentaire a été suspendue ?

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Que faire en cas de suspension de votre retraite complémentaire Agirc-Arrco ?

L’Agirc-Arrco est le régime de retraite complémentaire des salariés du secteur privé. Il faut savoir que cet organisme joue un rôle majeur dans le versement des pensions complémentaires aux retraités, qui viennent s’ajouter la pension de base de la Sécurité Sociale. Toutefois, il peut arriver que des situations conduisent à la suspension du versement de la retraite complémentaire. Dans quelles situations peut-on suspendre les versements de votre pension ? Quels sont les recours possibles dans ces cas la ? On vous explique tout.

Pourquoi votre retraite complémentaire Agirc-Arrco est-elle suspendue ?

Plusieurs raisons peuvent entraîner la suspension du versement de votre retraite complémentaire Agirc-Arrco. Généralement, les principales causes de suspension concernent votre situation personnelle.

Êtes-vous toujours en vie ?

L’Agirc-Arrco se doit tout d’abord de vérifier que vous êtes bel et bien en vie. Cela peut sembler logique, mais la retraite complémentaire est versée seulement aux personnes vivantes. De ce fait, votre retraite complémentaire vous demandera de lui communiquer un « certificat de vie ». Si vous ne retournez pas ce document en temps et en heure, votre pension pourra donc être suspendue.

Êtes-vous remarié ?

Par ailleurs, la retraite complémentaire doit également vérifier votre situation maritale. En effet, il faut savoir que le versement de certaines pensions comme la pension de réversion, est conditionnée au fait que vous ne soyez pas remarié.

De ce fait, l’Agirc-Arrco doit s’assurer de cette information avant de poursuivre le versement de cette pension. Il faut rappeler qu’un certificat de non-remariage vous sera demandée tous les 4 ans, si vous viviez en France et tous les ans si vous vivez à l’étranger.

Compte bancaire et adresse postale

Il faut savoir que l’Agirc-Arrco peut également suspendre votre pension de retraite en cas de retour de courrier. En effet, si vous avez déménagé et que vous n’avez pas communiqué votre nouvelle adresse à votre retraite complémentaire, il se pourrait bien que, pour des raisons de sécurité, cette dernière suspende vos versements. Et il en est de même en cas de retour des fonds de la banque… Car si vos données bancaires sont erronées, vous ne risquez pas de recevoir votre pension !

Retraite complémentaire Agirc-Arrco suspendue : les recours possibles

Tout d’abord, avant d’entreprendre quoi que ce soit, pensez à consulter le calendrier des versements Agirc-Arrco 2023. Celui-ci vous donnera des informations concernant les dates précises de versement de votre retraite complémentaire.

Ensuite, si vous vous rendez compte que votre pension est vraiment suspendue, vous devrez réaliser quelques démarches auprès de l’Agirc-Arrco afin de débloquer la situation :

  • Si vous résidez en France : remplissez une déclaration sur l’honneur certifiant que vous n’êtes pas décédé et/ou vérifiez que cette dernière a bien été réceptionnée par l’Agirc-Arrco ;
  • Si vous résidez à l’étranger : transmettez un certificat de vie ou d’existence à l’Agirc-Arrco et assurez-vous qu’ils l’aient bien reçu ;
  • Si vous bénéficiez d’une pension de réversion : transmettez une déclaration sur l’honneur affirmant que vous n’avez pas contracté un nouveau mariage ;
  • Mettre à jour votre adresse postale ;
  • Vérifiez vos coordonnées bancaires.

Nous vous rappelons que si vous créez un compte sur le site internet de l’Agirc-Arrco, vous pourrez gérer simplement et efficacement toutes vos démarches liées à votre retraite complémentaire.

Bon à savoir : dans votre espace personnel Agirc-Arrco, le service intitulé « Ma retraite à l’étranger » vous offre la possibilité, en tant que retraité résidant à l’étranger, d’envoyer en ligne les certificats d’existence et les attestations de situation maritale.

Retraite complémentaire Agirc-Arrco : une suspension généralement temporaire

Enfin, il est important de rappeler que la suspension de votre retraite complémentaire Agirc-Arrco n’est généralement que temporaire. Par conséquent, une fois que les problèmes auront été résolus, vos paiements seront rétablis. Néanmoins, il est essentiel de prendre les mesures nécessaires dès que vous êtes informé de la suspension afin d’éviter toute interruption prolongée de votre pension de retraite.

Important : il faut savoir que si après avoir réaliser ces démarches administratives, votre retraite complémentaire est toujours suspendue, vous avez la possibilité de contacter vos conseillers AGIRC-ARRCO en composant le 0970 660 660 (prix d’un appel local). Ces derniers répondront à toutes vos questions du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.