Le géant suédois de l’ameublement IKEA procède actuellement au rappel de plusieurs références de son catalogue en raison de défauts de fabrication pouvant présenter des risques pour les consommateurs. Ces articles, largement distribués, pourraient engendrer des incidents liés à leur usage. L’enseigne recommande vivement à ses clients de cesser immédiatement d’utiliser les produits concernés et de les rapporter en magasin afin d’obtenir un remboursement, même sans ticket de caisse.
Quels articles Ikea sont concernés ?
Différents modèles de luminaires, majoritairement destinés à un usage extérieur, sont visés par cette campagne de rappel. Certains d’entre eux présentent des anomalies techniques susceptibles d’occasionner des dysfonctionnements électriques.
Pour aider les consommateurs à identifier les produits concernés, voici les éléments distinctifs à vérifier :
- Nom du produit
- Référence de l’article
- Type de transformateur LED intégré
- Date de fabrication
- Nom du modèle de prise d’alimentation
L’identification précise de ces éléments permettra aux clients d’Ikea de déterminer si leur achat fait partie des lots concernés.
Si vous avez fait récemment l’achat d’une peluche Stitch ou d’une veilleuse astronaute Cosmiclight, nous vous invitons à vérifier vos produits. En effet, ces produits sont rappelés car ils sont potentiellement dangereux.
Procédure à suivre en cas de possession des produits rappelés
Les clients détenant l’un des articles rappelés doivent interrompre immédiatement leur utilisation. Afin de prévenir tout risque, Ikea invite ses clients à retourner ces produits dans l’un de ses points de vente.
L’enseigne s’engage à procéder au remboursement intégral, et ce, sans qu’une preuve d’achat soit nécessaire.
Cette démarche vise à garantir la sécurité des utilisateurs tout en préservant la confiance accordée à la marque. Ikea rappelle également que son service client reste disponible pour toute demande d’information complémentaire.
Voici le détail des références concernées par cette mesure :
| Nom du produit | Catégorie | Couleur | Nombre d’ampoules | Référence article |
|---|---|---|---|---|
| LEDLJUS | Guirlande lumineuse extérieure | Noir | 24 | 60357431 |
| LEDLJUS | Guirlande lumineuse extérieure | Noir | 64 | 80357430 |
| SOMMARLÅNKE | Lampadaire LED extérieur | Beige | – | 70544324 |
| SOMMARLÅNKE | Guirlande lumineuse LED extérieure | Multicolore | 12 | 20544331 |
| STRÅLA | Guirlande lumineuse LED extérieure | Doré | 24 | 80502837, 10563141 |
| STRÅLA | Rideau lumineux LED extérieur | Étoile | 48 | 60532581, 30563178, 70582453 |
| SVARTRÅ | Guirlande lumineuse LED extérieure | Noir | 12 | 30521800 |
Pour toute information complémentaire, les consommateurs peuvent consulter le site officiel d’Ikea ou contacter directement le service client.
Passionnée par les jeux concours et les bons plan produit, je publie sur ce média les meilleurs jeux concours offres en grande distribution (LIDL, Auchan, Carrefour, Leclerc, Intermarché, Mac Donald’s, …) : dépensez moins grâce à mes publications!